Sipariş başlamadan önce
Yayıncı çalışmaya başlamadan önce iletilen iptal talepleri sipariş durumu ve ödeme yöntemi dikkate alınarak değerlendirilir. Uygun bulunan tutar kullanıcının bakiyesine veya mümkünse ödeme aracına iade edilir.
Hizmet başladıktan sonra
İçerik hazırlığı veya yayın işlemi başlamış siparişlerde tamamlanan çalışma oranı, yapılan masraflar ve cayma hakkına ilişkin mevzuat hükümleri dikkate alınır.
Eksik veya kusurlu hizmet
Hizmet ilandaki kapsamdan farklı veya eksik sunulmuşsa alıcı, kullanıcı paneli üzerinden düzeltme talep edebilir. Sorun giderilemezse uygun bedel indirimi, yeniden ifa veya iade seçenekleri değerlendirilir.
İade yöntemi
Onaylanan iadeler mevzuatta öngörülen sürelerde ve mümkün olduğu ölçüde satın alımda kullanılan ödeme yöntemiyle yapılır. Banka ve ödeme kuruluşlarından kaynaklanan yansıma süreleri değişebilir. Taleplerinizi seoabisi@gmail.com adresine veya 0542 458 83 33 numaralı iletişim hattına iletebilirsiniz.
Whatsapp Sipariş